ISO 29990 Usługi edukacyjne dla potrzeb kształcenia i szkolenia - podstawowe wymagania dla dostawców usług edukacyjnych.
ISO 29990 jest systemem zarządzania jakością skierowany jest do instytucji świadczących usługi edukacyjne, kadr dydaktycznych i osób uczących się, do dalszych klientów oraz osób zainteresowanych dziedziną edukacji.
Wymagania ISO 29990obejmują przede wszystkim identyfikację potrzeb szkoleniowych, określenie celów i zakresu usług, zdefiniowanie procesów uczenia się, środków wspierających i monitorujących, zapewnienie dostępności do zasobów edukacyjnych, jak również właściwego środowiska.
ISO 29990 w sposób skuteczny może być zintegrowany z normą ISO 9001:2015.